外送平台崛起了後,大家可以輕鬆地躺在家裡,不必穿鞋、淋雨出門一趟買東西,就有外送平台的外送員幫忙把東西送到家門口,但這樣的服務是有代價的,要輕鬆不出門就能享有人們幫忙買東西,就要有運費或小費!
TikTok上一名外送員賈斯汀·魯伊斯(Justin Ruiz)曾做過Uber Eats和DoorDash的外送員司機,他在自己的帳號上分享小費對於外送員來說有多重要,這個東西可以取決外送員會不會想要優先取單的意願。
舉例來說,像熱門速食店「麥當勞」、「漢堡王」都有一大堆訂單,但有的訂單在那邊好幾個小時就是沒有人要去領,因為通常訂速食客人都不太給小費,那就會將低司機要去接單的可能性,因此,現在平台都會把有給小費和沒給小費的訂單綁在一起,讓司機按照順序去送,以解決這個困擾。
不過,賈斯汀認為外送平台的好處就是,可以不用自己動手動腳就能拿到美食,當然也是要使用者付費,因為天下沒有不付出就可以獲得的東西,「No Tip,No Trip」沒有小費就沒有人會幫你送東西。不管小費的多寡,當然要付出才有收穫,如果真的有給小費或誠意給得很足,絕對不會等到肚子餓,或吃到冷掉的食物。
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近年來外送平台的使用量變高,尤其在疫情期間不能夠聚餐或封鎖時期,外送真的是大家能夠在家享受美食的管道之一,儘管外送平台變得普遍,甚至外送員滿街跑,但他們要在每天辛勤跑單當中賺到大筆金錢也是不容易,因為每單的價格大多還是被平台收走,因此靠著小費才有機會真的賺到錢。
網友們看到這段影片,紛紛表示:
「我會根據送貨情況給小費」
「我也同意這點,沒有小費沒有食物」
「雖然說這是自己的工作,我之前也曾經接過很多沒給小費的訂單,但後來接有小費的,那個感覺真的不一樣」
「我曾經試過給1元小費,但食物還是有缺,因為他對只有1元不滿意」
「問題是,許多司機都認為在還沒送貨以前就要給小費,消費者應該會覺得想要根據送餐情況給費用吧,這樣才能根據服務內容的判斷給錢啊」
via boredpanda