航空公司超賣座位是經常出現的一種狀況,如果登機時沒辦法讓所有乘客上機,通常航空公司都會提出補償方案,讓乘客自願選擇搭乘下一個航班。日前國外就有網友分享航空公司提出補償方案的「喊價過程」,不少人認為這絕對是筆好投資!
據Insider報導,國外TikTok用戶西蒙娜(Simone Aldredge)日前分享了老公在約翰·甘迺迪國際機場(John F. Kennedy International Airport)等待登機時遇到的特別經歷。從西蒙娜老公錄下的影片中可見,達美航空(Delta Air Lines)登機口的一名工作人員透過廣播詢問有沒有旅客願意放棄座位,願意的人將會獲得700美元(約新台幣2.2萬元)的補償。
由於這項方案並未出現自願者,工作人員遂將金額再往上提高到1100美元(約新台幣3.5萬元),隨後再度調整金額至1200美元(約新台幣3.8萬元),並表示乘客會以禮品卡的形式獲得補償,包括美國運通卡、萬事達卡、Visa卡、Amazon、Airbnb等都可以任選。
@simonealdredge i cannot make this up. today at jfk AGAIN from $700 to $1,200 #karlneedsaraise #voteforkarl #jfk #fyp #fypシ #delta #flight #airport #auction #heneedsaraise ♬ original sound - Simone
西蒙娜受訪時表示,老公在現場看到當工作人員喊價到1000美元時,有對伴侶起身自願放棄座位、選擇獲得補償,而工作人員最終喊到1200美元就停止廣播了,「我老公沒有看到第三個自願者站出來接受補償。」
影片釋出後掀起熱議,至今已有多達320萬的觀看次數,不少網友說,面對如此高額的補償,他們會毫不猶豫接受,也有人分享過往經驗,「我和老公為了到亞特蘭大機場(ATL)延誤了1小時,因而獲得1400美元(約新台幣4.5萬元),有史以來最好的投資」、「我們每人拿到了1200美元,還外加飯店、晚餐和機場用的優惠券,如果能拿到就值得」、「我自願放棄過,航空公司給了我1200美元、一晚的飯店住宿和300美元的食物券,我可以在飯店或機場使用」。
報導引述外媒「Daily Dot」的內容指出,達美航空發言人德雷克(Drake Castañeda)曾表示,在航班超賣機位的情況下,航空公司會提供旅行用代金券作為補償,用以換取乘客自願讓出座位。另外報導也寫道,航空公司為了避免空座、乘客沒有如期登機的情況,經常會選擇超賣機位,以防造成損失。
筆者後記:
如果還有多餘的空閒時間,我也會自願放棄座位去拿補償XD
via Insider