老年奧客比較好哄!反而「年輕奧客更討厭」 韓網分析兩者差別:真的無解

服務業最怕遇到奧客,但你有比較過老年奧客、年輕奧客的差別嗎?韓國一名網友覺得,比起老人,年輕奧客更令人厭煩,他們會有一種謎之自信,態度強硬且完全說不通,比起來老奧客有時只需要哄一哄。

▲▼             。(圖/記者周羿彣攝)

韓國網友在論壇發文表示,最近服務業有一種說法是,年輕奧客比起老年奧客更令人討厭,老年奧客通常抱持著「只要自己聲音大就能贏」的態度,年輕奧客則是「認為自己佔理,你們都需要服從我」。

原PO進一步補充,年輕奧客的難纏的程度是超乎想像的,反而一些上了年紀的人投訴更好處理,很多情況下哄著他們就行,年輕奧客對自己有一種謎之自信,他們非常強硬、根本說不通,還會用盡所有手段和方式想要讓店員屈服,基本核心就是「是你錯了,你罪不可赦」,讓店員根本難以應對。

▲▼             。(圖/記者周羿彣攝)

許多網友也有觀察到這種現象:

「還會拿起手機記錄自己的愚蠢,且理直氣壯」
「這種就是在社群自掛東南枝的那群人吧」
「:是我,怎麼樣?弄死我?」
「不管哪種,都讓我覺得很討厭」
「我的評價是都很癲」
「老奧客還等找到應對方法,年輕奧客無解」
「兩種都很討厭,但現在動不動揚言要拍片公審的以年輕居多」

▲▼             。(圖/記者周羿彣攝)

我做過服務業,覺得未成年奧客也很恐怖,非常非常嚇人!!!(T▽T)

via Daum 카페

 

 

 

關鍵字: 奧客老人年輕難纏討厭好哄差別無解服務業趣聞檸檬IG

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