東森購物客服之星
以團隊為榮、以東森為傲！東購客體中心客服之星廖怡卉
很常聽到客人反應，「你們的服務比其他購物台還要好很多，不是冷冰冰的制式回答，而是親切貼心的噓寒問暖，盡可能的滿足我的需要，還會叮嚀要注意天候、留心防疫。」每次聽到客戶這樣的回應，我都有以團隊為榮、以東森為傲的感覺詳全文>>
聊商品使用心得也聊心裡話！東森購物客服之星王立羣
我記得大夜時段總會固定有一位獨居奶奶進線，也因為常常接到她的來電，透過服務及關心慢慢獲得奶奶信任，之後奶奶總是習慣指名我回電服務聊聊商品使用心得也聊聊心裡話。詳全文>>
透過服務感動客戶！東森購物客服之星劉幸瑜
我非常喜歡服務業的工作，尤其是每次的通話，若能讓客戶開心的結束，不但讓我感受到工作所帶來的成就感，尤其是遇到年長的客戶，我的鄉土語調，還有爽朗的笑聲，馬上拉近與客戶的距離。尤其是遇到不太會說國語的長輩，搭配我不輪轉的台語，也是能溝通的嚇嚇叫。詳全文>>
讓客戶用最少錢買到最好商品！東森購物客服之星張惠禎
服務是東森購物重要的核心價值，東森購物時時以提供優質的服務自許，服務沒有捷徑，唯有百分百的投入才能登峰造極，也必須對自己熱愛的工作領域持之以恆，唯有用不同方式服務不同客群，超越SOP的服務，才是最優質的服務。 詳全文>>
量身訂製每一位會員專屬解決辦法！ 東森購物客服之星李維仁
不斷的學習新的商品知識，才可以服務廣大的會員，未來我也會更具耐心傾聽客戶的心聲，感同身受去了解客戶的心情，再量身訂製屬於每一位會員專屬的解決辦法，讓每位客戶可以真正的感受到買的開心、用的安心、服務放心。詳全文>>
客服之星陳宇萱 東購16年不但要做好，還得做得更好
大家好！我是東森購物客戶體驗中心服務二處陳宇萱，我在東森購物從少女做到少婦已經任職16年了，現在主要負責售後服務的工作。真的很開心可以獲得這份榮耀，當我跟我的兩個孩子講起來，他們也都很開心，說實在的，還真的蠻驕傲、蠻神氣的！詳全文>>
服務讓我的付出變得更富有！東森購物客服之星湯慧蘭
可以透過電話，把正向的能量傳遞給客戶，把溫暖傳遞給客戶，讓東森可以成為客戶短暫的依靠及勇氣，真的是一個非常開心的事情。每當服務完成，聽到客戶的讚美或感激，其實獲得最多的都是我自己，因為並不是我完成客戶的要求，而是得到客戶的肯定，讓我的服務更有意義，讓我的工作更有價值。詳全文>>
「東森學習 終生學習」一直放心中 東森購物客服之星莊昱超
東森購物有一句非常棒的精神標語，「東森學習 終生學習」是我一直放在心中的理念，讓我清楚的知道，客戶的情緒、客戶的質疑，還有客戶的挑剔，它不是阻礙也不是絆腳石，而是能夠讓我更加成長的養分，讓我在面對困難的時侯，不抱怨、不退縮，能夠勇敢的面對，期許我能夠提供每一位客戶最好的服務，也能夠創造自己跟公司在客戶心中的價值。詳全文>>
王者風範、服務卓越！東森購物客服之星林雯玲
我的座右銘是，只要努力，沒有做不到的事，只有想做與不想做，雖然過程需要花時間，但是我相信，機會是留給準備好的人。曾經，其實我也害怕面對客戶的情緒，但是我發現，我更熱愛聽見客戶感動的聲音詳全文>>