文/琳恩.柯瑞
譯/鄒詠婷
傑克是資訊部門經理,是一個高約六呎三吋(約一百九十公分)、重達兩百九十磅(約一百三十二公斤)的高大男子,掌控著他所效力的非營利組織。當他被惹惱時,就會伸出下巴、大聲喝斥。
如果傑克看你不順眼,一切就開始不對勁了:電腦出現問題、檔案不見、維修申請不是變成最後順位就是消失了。不曾有人問罪傑克,因為這麼做並不值得。
如果你問傑克的同事維修申請要等多久才會通過,他們會告訴你:「需要傑克時間。」就連執行長提醒傑克交報告時,都會因為他的牢騷(「我寫好了就會給你」)而打退堂鼓。傑克也從不回應Outlook上的員工會議邀請,但執行長仍會在走廊上遇到他時問道:「你能來員工會議嗎?」而他總是回答:「我沒時間。」
從不曾有人質疑傑克的重要性。一切都進展得很順利,除非有人對他不滿。執行長曾這麼說:「他是脾氣不好,但若沒有他,我還真不知道該怎麼辦。」「他非常熟悉系統與儀器,如果他沒有提辭職,我們絕不能冒險把他換掉。」
▲示意圖/Pexels
雖然公司裡的會計經理蕾茜從不與傑克起衝突,但這不表示她怕他。每當傑克發牢騷,她看起來總像被逗樂了。當她的電腦有問題時,她便會叫當電腦工程師的兒子來修理。如果你問蕾茜為何要自掏腰包付修理費,她會簡單回答:「因為我兒子需要錢,而我不想屈服。」
當執行長宣布退休計畫時,員工都認為在下次董事會中,蕾茜會成為下一任執行長。大家都很期盼她的晉升,大家都喜歡她堅定、直接的領導風格。由於擔心有些員工會辭職,執行長並沒有告訴大家傑克也提出了晉升申請,傑克也同樣沒有提及此事,他認為自己一定會選上。
傑克不知道的是,有一名董事私下打給蕾茜與傑克之外的所有主管與資深員工,告訴他們:「這是通機密電話。我們有幾名外部的候選人,但我想知道目前主管中是否有適任執行長的人選。」
在董事會召開的三天前,蕾茜發現有個凶猛的電腦病毒消除了會計紀錄。「修不好了」傑克說。蕾茜打給她的兒子後,一家外部公司也確認傑克的診斷無誤。
「好險還有最近一周的備份」蕾茜心想,但卻發現那份檔案也受損了。蕾茜懷疑這些問題都是傑克策畫的。蕾茜與她的團隊熬了兩夜,根據紙筆紀錄盡可能修補前一個月的備份資料。
身為會計主管的蕾茜,每季都會提供董事會財務報表,她也計畫要向他們簡報自己帶領下的融資計畫成果。累壞的蕾茜向董事會展示了簡略版的報告,並解釋電腦出了狀況。
「等一下」,傑克從會議室邊側座位上跳了起來。「別把妳自己的管理不周都怪到資訊部頭上。我們可修不好笨蛋。」
「你這是什麼意思?」其中一名董事提問,大家都知道他常跟傑克一塊喝酒。
傑克洋洋得意回道:「我們資訊部確實有防毒軟體,也有防止病毒的程序,但我們可防不了人犯錯。會計部中有人為了下載不好的軟體,而故意停掉我們的防毒措施,會計部的紀錄也因此毀了。」
「他在暗指我有管理疏失」蕾茜心想,「真是聰明。如果我連會計部都管不好,又怎麼可能管理一整個公司呢?」
這種專制、有力、惡毒、企圖掌控他人職場生活的人是最恐怖的惡霸。這種人會報復他人,完全不會良心不安。就像焦土戰士一樣,受傷的犀牛戰鬥起來絲毫不講情面,不過,他們想要的是掌控力,而不是摧毀目標。
一如他們的名字,這類型的惡霸就像受傷的犀牛一樣脾氣很壞,如果被打擾,還會變得更糟糕。處於攻擊姿態時,一隻真正的犀牛會把頭壓低、鼻子噴出氣,然後全力奔馳,速度可達到一小時三十英里以上,接著會用頭上的角用力向前刺。
你也許可以感受到,受傷的犀牛正在公司裡謀劃些什麼。這些惡霸因為你的不安而快樂;為了自己的優越感,他們也會故意貶低你。受傷的犀牛會無情踐踏任何眼中釘,不計代價,他們根本就不在意後果。
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作者:琳恩.柯瑞
譯者:鄒詠婷
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