大家還記得六年前,在上海一家大賣場,發生手推車撞死人的意外事故嗎?根據新聞,肇事的這兩名男子不聽賣場人員勸告,硬要使用自己帶來的平板推車,上頭裝了10多箱飲料。
兩名男子要搭乘手扶梯往下的時候,由於手推車沒有一般商場手推車的斜坡安全裝置,造成手推車失控下滑,失控的手推車直接撞上一位66歲的老婦人,造成這名婦人不幸喪命。
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筆者曾在大賣場上班,其實類似的事件已看過不少次,雖然程度不及喪命,但每位客人的舉動,其實都暗藏著危險。
賣場的推車輪子上,具有固定手推車的設計,手推車搭上手扶梯軌道後,車輪會卡進扶梯的軌道,進而穩定車身。新聞中肇事的兩名男子,所推的推車,是我們常在大賣場看到,工作人員用來裝載貨品的拖板車,這種拖板車拿到賣場中購物,其實是非常危險的。
這裡分享兩個筆者曾在賣場工作時的真實經歷。
首先是,筆者某次在停車場收拾推車時,見到一名婦人把東西放到機車腳踏板後,居然看也沒看,直接把手推車用力推到至少兩輛轎車距離遠的推車收集處,然後頭也不回地閃人。
先不說她的臂力驚人,這輛車先是一路滑過兩排機車之間,一名剛經過收集處的男子,他正低頭滑手機,就在他抬起頭的剎那,推車迎面飛來,他慌亂之間用單手止住推車,傻眼的看向四周,婦人早已離去。
再來是筆者某次被派去當手扶梯最後那位,幫忙把推車拉離軌道的工作人員,因為方向是由上往下,當推車到手扶梯出口時,前方都會有一個檻,有時推車過重或客人自行握住推車握把往上提,可能造成推車卡在檻上,出不了軌道,進而導致整個手扶梯緊急停止。
這種行為其實會影響到後方客人安全,筆者大概一個晚上,至少會遇到十來個這種愛自作聰明的客人,在準備出手扶梯時,把推車尾端往上抬。
▲當手推車推上手扶梯之後,要遵照工作人員指示才不會釀成意外。(示意圖/取自免費圖庫Pexels)
大家出門開心購物的同時,遵從賣場人員指示,使用賣場推車,上下扶梯握緊推車把手,避免不必要的風險。有時自己認為的安全、無所謂的行為,實際上可能會傷害到他人。
常常危機就藏在我們身邊,不要貪圖一時方便,而造成他人危險,畢竟賣場屬於公共空間,購物安全需要大家一起來實現。