外送平台日新月異，民眾只要動動手指，就能輕鬆享有外送到府的服務。不過，有網友在論壇上分享，日前在叫外送時，因為住在5樓的關係，被外送員抱怨樓層太高「錢真難賺」，令他不知如何回應。
▲外送示意圖，非當事人。圖／記者周宸亘攝
原po表示，自己之前因為疫情影響也曾跑過外送1年，明白外送員的辛苦。因為目前從事的銷售業務工作薪水還算穩定，所以會利用多餘的閒錢來點外送，他在點外送時都會挑選距離較近的店家，讓外送員不會跑太遠，也會刻意避開尖峰時段，讓外送員持續有訂單跑。
日前原po在距離家裡500公尺的超市點了兩個塑膠提袋、一袋泡麵、幾包餅乾、冰棒以及900毫升的牛奶與紅茶，不久後卻收到外送員傳送「送一樓一樣的錢，送上樓也是一樣的錢」、「錢真難賺」、「你如果願意往下走一層會很感謝」等訊息，令他不知道該如何回應。
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原po說明，因為知道家裡是高樓層的關係，平常都會給外送員小費，但遇到外送員向顧客抱怨的這種情況，真的會降低想叫外送的慾望。「天底下有誰錢好賺啊，甚至我不知道我以後點外送是害他們還是是互惠」。
▲圖／取自pexels
貼文引發眾多網友討論，有網友建議外送平台，可以提出送上樓需加錢等制度，就能避免類似案件。
「外送系統應該改成需要送上樓就加錢，就沒這麼多事」
「感覺外送平台系統需要再優化，紛爭太多了」
「以前做過物流相關產業，傳統快遞跟貨運爬樓梯都是有加層費的，從20元到100元都看過，我也不曉得外送平台幹嘛不引進，每層加個10塊不開心嗎」
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Via Dcard
